打破心理健康障碍

shammiakrer@gma

为了庆祝今年 5 月的 心理健康宣传月 ，我们将聚焦 Margie Hartman LMSW，她是我们的一位敬业的临床医生，在 Global Refuge 的 心理健康服务 项目中发挥着至关重要的作用。团队致力于改善客户的心理健康，这不仅仅是一种职业，更是一份激情。我们邀请 Margie 分享一些关于心理健康工作挑战和成功的经验，以便更深入地了解我们的客户每天面对的复杂情况。

是什么促使您从事为难民和寻求庇护者提供心理健康服务的工作？

自 2015 年以来，我一直在巴尔的摩市 佐治亚州列表 担任社会工作者。我之前担任社区学校协调员，目标是减少获得基本社区服务和资源的障碍，使这些服务和资源在学校更容易获得，从而改善学生及其家人的福祉。我所在的学校位于巴尔的摩东南部，是新生人数最多的学校，其中许多人在祖国和移民旅途中经历了巨大的困难。

这个社区最需要的是适合这些孩子及其照顾者的文化和语言的心理健康服务。为这些家庭找到食物、让他们参加成人英语课程、将他们介绍给低成本的医疗服务机构以及让孩子参加课后辅导计划都很容易。但我在尝试将孩子或他们的照顾者与心理健康服务机构联系起来时，经常会遇到困难。因为可供选择的方案并不多。

就在我探索下一步行动的时候，我听说了 Global Refuge 的心理健康计划。作为一名双语社会工作者，我觉得自己可以成为解决这个问题的一份子。虽然需求仍然很大，但能加入一个优先考虑学生和家庭等无保险新移民心理健康需求的组织，我感到非常欣慰。

您能否分享一次难忘的经历，让您觉得在 Global Refuge 的工作对病人的生活产生了重大影响？

当我们的客户（我们称她为 M）发现自己的婚姻不安全时，我们帮助她和她的孩子制定了安全计划。我们还教 M 应对技巧，并让她与社区资源建立联系，包括家庭暴力支持小组。治疗结束时，M 表示她对自己更有信心，也更加意识到自己的优势。

她说，她很高兴能与其他有类似经历的女性建立联系。她还在上英语课。她的问题并没有消失，但 Global Refuge 的心理健康服务帮助 M 获得了支持她康复之旅所需的洞察力和技能。

您能否描述一下您典型的一天是如何度过的，重点关注新来者面临的独特挑战，以及您如何在课程中满足他们的需求和解决围绕心理健康的文化耻辱？

每天和每节课都大不相同，这取决于我与谁合作。我喜欢能够灵活地“与客户见面”，并根据他们的需要量身定制服务。如果他们是 7 至 11 岁，我会在办公室或学校与他们见面 30 至 45 分钟。如果他们是 12 岁及以上，我可以在办公室、学校或通过远程医疗与他们见面。对于儿童客户，有很多游戏、艺术和运动休息时间。一些青少年和成年人更喜欢谈话疗法，而其他人可能需要专注于基础技术或通过写作或艺术作品来处理他们的经历。几乎我所有的课程都包括所谓的心理教育，内容包括创伤、抑郁和焦虑，以及它们对身体、思想和信念、情绪和行为的影响。我经常结合正念呼吸、运动和想象。

在解决文化歧视方面，我经常在第一次咨询时询问客户对治疗的先入之见、他们对接受治疗的感受以及他们认为我们会做什么。客户经常说出他们对“疯了”的担忧，并表达他们对与陌生人交谈的紧张情绪。我总是向他们保证，无论他们有什么感觉都是合理的。我会使他们的经历和心理健康挑战正常化，确保客户知道这些都是他们对自己独特人生经历的自然反应。我欢迎他们的疑虑和问题。

我向客户讲解治疗关系，让他们知道我赢得了他们的信任，并提醒他们，他们有权决定分享的内容和时间。我告诉他们，他们才是他们生活的专家，而不是我，我是他们团队的一员。对于大多数客户来说，这是他们和他们的故事第一次以这种方式被见证，他们表示，在一两次治疗后，他们感觉一些最严重的症状得到了缓解。

您所做的工作最让您兴奋的是什么？

我很荣幸能通过治疗为人们提供支持。有时，这就像清理失落已久的宝藏上的蜘蛛网，或者看到暴风雨后的阳光。我很高兴看到客户更清楚地了解他们是谁、他们能做什么以及他们有多么宝贵和有价值。

玛吉的经历提醒我们，我们的工作可以对个人和社区产生深远的影响。从解决文化污名到见证治愈的变革时刻，这段旅程充满了挑战和回报。有关这项工作的更多信息，请访问我们的 心理健康服务页面。