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数字餐厅的力量:改善运营并增强客户体验

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發表於 2025-1-2 12:39:24 |只看該作者 |倒序瀏覽

维卡斯·库马尔 2023 年 6 月 27 日  博客、电信和 IT 餐厅数字化、餐厅数字化增长、餐厅数字化测量、餐厅数字化趋势  0 条评论
餐厅数字化

餐厅数字化使食品供应商能够根据顾客的行为和 美属萨摩亚商业名录 特征改进运营。无论是特定商品的订单数量还是寻找低订单菜肴,数字库存管理解决方案都可以让您做出数据驱动的决策。

这包括有效的资源管理,以减少食物浪费并确定消费者的偏好。该初创公司开发数字餐厅管理解决方案,帮助餐饮服务商提高厨房绩效。

您的餐厅是如何组织的?


使用现代 POS 机: POS 系统是硬件和软件的组合,餐厅可以用它来调用客户订单并接受付款。 POS 软件可以实现您餐厅的全面数字化转型。然而,POS 云系统运行在云服务器上,这与将数据存储在本地服务器上的传统 POS 系统不同。
CRM 和反馈管理:客户关系管理 (CRM) 软件可帮助餐厅业主更深入地了解客户。您可以使用它来提供独特的客户体验。这让客户感到受到重视和高兴
柜台点餐和支付(二维码点餐):二维码点餐是餐厅业务数字化的下一个技术。餐厅业主在灾难期间和灾难后恢复销售的理想数字系统管理解决方案。
厨房显示系统:厨房显示系统是数字化餐厅管理解决方案的一部分。订单显示在安装在厨房的电脑屏幕上。收银机自动向厨房显示系统提交订单。它消除了订购单的需要并提高了系统准确性
配送管理:在线配送比以往任何时候都更成为餐厅的一项基本服务。如今,人们更喜欢在网上订购食物并将其送到家中。千禧一代更喜欢送货上门,因为他们可以不间断地观看电影
餐厅数字化的好处


数字餐厅菜单比传统餐厅菜单更受欢迎,原因如下:

餐厅数字化的缺点


餐厅的制作效果


最后

餐厅数字化是通过实施公司管理的技术系统来改变活动和方法,以实现一定的效益。这意味着重组业务模式以提高效率。

电子菜单作为餐馆、咖啡馆和酒吧的自动化系统,应该使食物选择尽可能简单和方便,并跟踪所点的菜肴。直接订购提高了服务质量并增加了机构的忠诚度和客户数量。

餐厅实施数字化后取得了积极的成果,例如盈利能力更高、点餐更加轻松、便捷,从而可以点更多菜品;提高服务质量并减少接收和处理订单的时间。随着人们对服务的兴趣日益浓厚,电子菜单正在吸引对新事物感兴趣的新顾客。
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